O suporte técnico é um serviço que oferece assistência e solução de problemas relacionados a produtos ou serviços de tecnologia. Geralmente, é feito por uma equipe de profissionais treinados que ajudam os usuários a resolver questões técnicas por meio de telefone, chat, e-mail ou pessoalmente. O objetivo do suporte técnico é ajudar os usuários a usar seus produtos ou serviços de maneira eficaz e eficiente, garantindo a satisfação do cliente e a qualidade do produto ou serviço oferecido.