Para colocar sua empresa no Google, crie um perfil gratuito no Google Meu Neg\u00f3cio, hoje chamado de Perfil da Empresa no Google. Voc\u00ea informa nome, categoria, endere\u00e7o ou \u00e1rea de atendimento, telefone e hor\u00e1rio, depois confirma que a empresa \u00e9 sua. Com o perfil verificado, ela pode aparecer na busca e no Google Maps.<\/p>\n
\u00c9 a ferramenta gratuita do Google para a empresa cuidar das informa\u00e7\u00f5es que aparecem quando algu\u00e9m pesquisa por ela. Sabe aquele quadro ao lado do resultado, com endere\u00e7o, hor\u00e1rio, telefone, fotos e nota dos clientes? \u00c9 isso.<\/p>\n
O Google trocou o nome para Perfil da Empresa no Google, em ingl\u00eas Google Business Profile. Hoje, em vez de um painel separado, boa parte da gest\u00e3o acontece direto na busca e no Maps, quando voc\u00ea est\u00e1 logado na conta que administra o perfil. Aqui usamos o nome antigo porque \u00e9 assim que a maioria procura. Se alguma tela estiver diferente do que descrevemos, confie no painel.<\/p>\n
Porque \u00e9 onde muita gente come\u00e7a. Algu\u00e9m precisa de uma oficina ou de uma cl\u00ednica e pesquisa no celular. Se a sua empresa n\u00e3o est\u00e1 l\u00e1, a pessoa conhece a do concorrente.<\/p>\n
Na nossa experi\u00eancia, tr\u00eas coisas pesam:<\/p>\n
N\u00e3o d\u00e1 para prometer posi\u00e7\u00e3o nem resultado. Tem perfil bem cuidado que aparece pouco e perfil simples que aparece muito, porque o Google considera outros fatores, como a proximidade de quem pesquisa. \u00c9 a nossa opini\u00e3o a partir do que vemos, e cada neg\u00f3cio \u00e9 diferente. Se o seu interesse \u00e9 aparecer para quem est\u00e1 perto, o texto sobre SEO local em Belo Horizonte<\/a> conversa mais a fundo sobre isso.<\/p>\n O caminho costuma ser este. Os nomes dos bot\u00f5es podem variar, mas a l\u00f3gica se mant\u00e9m.<\/p>\n A verifica\u00e7\u00e3o serve para o Google ter certeza de que a empresa existe e que voc\u00ea pode administr\u00e1-la. Hoje o Google oferece formas diferentes, e o que aparece para voc\u00ea depende do tipo de neg\u00f3cio e do que o Google consegue checar. Entre as op\u00e7\u00f5es que costumam existir est\u00e3o cart\u00e3o postal enviado ao endere\u00e7o, liga\u00e7\u00e3o ou mensagem de texto para o telefone, e-mail e v\u00eddeo.<\/p>\n Alguns cuidados que ajudam:<\/p>\n Perfil n\u00e3o verificado pode ficar limitado. Vale resolver essa etapa logo que o perfil \u00e9 criado.<\/p>\n Use o nome real, do jeito que est\u00e1 na fachada e nos documentos. Colocar palavra-chave no nome, como “Encanador BH 24 horas barato”, costuma contrariar as orienta\u00e7\u00f5es do Google e pode levar a suspens\u00e3o.<\/p>\n Escolha como principal a que melhor define a empresa e acrescente outras s\u00f3 se descreverem servi\u00e7os de verdade. Categoria errada \u00e9 um erro comum e muda para quem o perfil aparece.<\/p>\n Cadastre cada servi\u00e7o separado e escreva uma descri\u00e7\u00e3o clara, com o que est\u00e1 incluso. “Troca de \u00f3leo” e “revis\u00e3o completa” merecem linhas diferentes. \u00c9 assim que a gente costuma fazer: servi\u00e7o por servi\u00e7o, em linguagem simples, como voc\u00ea explicaria para um cliente no balc\u00e3o. N\u00e3o precisa de valores, a menos que voc\u00ea queira e consiga mant\u00ea-los atualizados.<\/p>\n Escreva como quem conversa: o que voc\u00eas fazem, para quem, h\u00e1 quanto tempo (se for verdade) e o que diferencia o atendimento. Cite o bairro e a cidade de forma natural, uma vez, no meio de uma frase. Repetir “Belo Horizonte” cinco vezes deixa o texto estranho e n\u00e3o ajuda ningu\u00e9m.<\/p>\n Mantenha atualizado, inclusive em feriados. Hor\u00e1rio errado gera cliente na porta fechada e avalia\u00e7\u00e3o ruim.<\/p>\n Prefira fotos da fachada, do ambiente, da equipe e do trabalho feito, tiradas por voc\u00eas. Foto de banco de imagens passa pouca confian\u00e7a. <\/p>\n Avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 o que o cliente novo mais olha. Pedir \u00e9 normal e bem-vindo, desde que seja de um jeito honesto.<\/p>\n D\u00e1 para publicar atualiza\u00e7\u00f5es e ofertas no perfil, com foto. A gente costuma sugerir algo simples: um aviso de hor\u00e1rio especial, uma novidade, um trabalho conclu\u00eddo. N\u00e3o \u00e9 preciso postar todo dia, e n\u00e3o d\u00e1 para garantir que isso traga clientes.<\/p>\nComo colocar a empresa no Google, passo a passo?<\/h2>\n
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Como verificar o perfil?<\/h2>\n
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O que preencher para o perfil ficar completo?<\/h2>\n
Nome da empresa<\/h3>\n
Categoria<\/h3>\n
Servi\u00e7os, um por um<\/h3>\n
Descri\u00e7\u00e3o da empresa<\/h3>\n
Hor\u00e1rio de funcionamento<\/h3>\n
Fotos reais<\/h3>\n
Como pedir avalia\u00e7\u00f5es sem for\u00e7ar?<\/h2>\n
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Vale postar no perfil?<\/h2>\n
Quais erros aparecem com mais frequ\u00eancia?<\/h2>\n